Datenschutzerklärung

Welche Informationen wir erheben

Wenn Sie sich nach einer Tour erkundigen, einen Platz reservieren oder eine Reise bei uns buchen, erheben wir möglicherweise:

• •Identifikation: Vollständiger Name, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Passnummer (nur wenn für Genehmigungen, Visa oder Inlandsflüge erforderlich)
• •Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, WhatsApp-Nummer, Wohnanschrift
• •Reisedetails: Tourpräferenzen, Daten, Gruppengröße, Ernährungsbedürfnisse, medizinische oder Fitness-Informationen, die Sie uns mitteilen möchten
• •Zahlungsinformationen: Wenn es zur Zahlung kommt, erheben wir, was zur Abwicklung erforderlich ist (Bankdaten, Überweisungsdaten oder Kartendaten je nach Methode). Wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unserer Website.
• •Website-Daten: Grundlegende Analysedaten — besuchte Seiten, Browsertyp, ungefährer Standort — um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden, was Sie uns mitteilen, ausschließlich, um:

• •Ihre Reise zu planen, zu bestätigen und durchzuführen
• •Trekking-Genehmigungen, Besteigungsgenehmigungen, Genehmigungen für Sperrgebiete und Visa in Ihrem Namen zu beantragen
• •Flüge, Hotels, Transporte und Guides zu buchen
• •Sie bezüglich Ihrer Buchung zu kontaktieren
• •Auf Anfragen zu antworten
• •Unsere Website und Leistungen zu verbessern
• •Den Anforderungen der nepalesischen Regierung und der Tourismusbehörden nachzukommen

Wir werden Ihre Informationen niemals für Werbung oder Marketing durch andere Unternehmen verkaufen, vermieten oder weitergeben.

Mit wem wir Informationen teilen

Um Ihre Reise durchzuführen, teilen wir notwendige Informationen mit:

• •Nepalesische Regierungsbehörden — dem Tourismusministerium, der Einwanderungsbehörde, dem National Trust for Nature Conservation, der Nepal Mountaineering Association und ähnlichen (wenn Genehmigungen oder Visa dies erfordern)
• •Servicepartner — Hotels, Fluggesellschaften, Guides, Fahrer und Sherpa-Teams, die Details benötigen, um ihren Teil Ihrer Reise zu erbringen
• •Banken und Zahlungsdienstleister — bei der Abwicklung von Zahlungen

Wir teilen nur, was jede Partei benötigt, nicht mehr.

Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren

Wir bewahren Ihre Reiseunterlagen so lange auf, wie es für Buchhaltungs-, Rechts- und künftige Referenzzwecke angemessen ist — in der Regel bis zu sieben Jahre für abgeschlossene Buchungen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Unterlagen verlangen, außer wenn das nepalesische Recht uns zur Aufbewahrung verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie können uns jederzeit auffordern:

• •Einzusehen, welche Informationen wir über Sie speichern
• •Alles zu korrigieren, was falsch ist
• •Ihre Unterlagen zu löschen (soweit das Gesetz es erlaubt)
• •Die Nutzung Ihrer Informationen für jeden nicht wesentlichen Zweck einzustellen

Um eine dieser Anfragen zu stellen, schreiben Sie uns an info@templefronttours.com.

Cookies und Website-Daten

Unsere Website verwendet minimale Cookies — nur das, was nötig ist, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (etwa das Speichern Ihrer bevorzugten Sprache). Wir verwenden keine Werbe-Cookies und verkaufen Ihre Browserdaten nicht.

Datenschutz von Kindern

Unsere Leistungen richten sich an erwachsene Reisende und die sie begleitenden Minderjährigen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern unter 16 Jahren — solche Informationen sollten über einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten im Rahmen einer Familienbuchung kommen.

Internationale Besucher

Unsere Reisenden kommen aus aller Welt. Mit Ihrer Buchung bei uns erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Informationen in Nepal verarbeitet und mit den notwendigen Partnern in Nepal, Indien, Bhutan, Tibet oder wohin auch immer Ihre Reise Sie führt, geteilt werden.

Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche Verfahren zum Schutz Ihrer Informationen — sicheres Datenbank-Hosting, verschlüsselte Verbindungen und beschränkten Zugriff. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir nehmen Ihre Informationen ernst.

Änderungen dieser Richtlinie

Wenn wir diese Richtlinie aktualisieren, ändern wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Reisende mit aktiven Buchungen per E-Mail.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Datenschutz bei uns haben:

• •E-Mail: info@templefronttours.com
• •WhatsApp: +977 9851007885
• •Büro: Thamel, Kathmandu, Nepal